• denné monitorovanie kreditových limitov na zákazníckych kartách
• registrácia/zrušenie registrácie zákazníkov, blokovanie a odblokovanie zákazníkov
• odhaľovanie kartových podvodov
• minimalizácia rizík prostredníctvom úverového poistenia a spolupráce s ďalšími tímami
• prispôsobenie úverového objemu v prípade potreby
• vedenie splátkového kalendára, platobných rozdielov a odpisov
• upomienkový proces a súvisiace aktivity
• prvotné vymáhanie pohľadávok, ďalšia komunikácia s exekučnými agentúrami
• administratíva, napr. objasnenie nedoručiteľných faktúr, písomné upomienky
• tvorba dokumentácie pre ďalšie právne aktivity, komunikácia s právnym oddelením